Chính Sách Đổi Trả Hàng
Cam kết chất lượng và đảm bảo quyền lợi mua sắm tốt nhất cho mọi khách hàng tại Thanhtukatie.
Trường hợp được đổi/trả hàng
- Hàng hết hạn sử dụng.
- Hàng hóa bị hỏng, vỡ trong quá trình vận chuyển.
- Giao thiếu hàng so với đơn đặt hàng.
Thời gian xử lý
Tối đa 5 ngày sau khi khách hàng nhận được hàng.
Lưu ý: Chỉ xử lý khi khách có hình chụp hay clip quay sản phẩm lỗi cần đổi trả.
Hình thức giải quyết
Chúng tôi sẽ hỗ trợ xử lý thỏa đáng cho các trường hợp hợp lệ bằng các hình thức:
- Hoàn tiền 100%
- Giảm giá / Ưu đãi đơn sau
Cần hỗ trợ ngay?
Liên hệ trực tiếp với nhân viên của chúng tôi.